1: 以下、ニュー速クオリティでお送りします 2022/07/02(土) 18:16:53.58 ID:7/KmzA0F0● BE:323057825-PLT(13000)
通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40~50人に上り、通常の4~5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。
(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。
「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c
引用元: ・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1656753413/
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Source: ニュー速クオリティ
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